Een inclusieve maatschappij begint bij een mensgerichte publieke sector

Wij zien steeds meer taaie maatschappelijke vraagstukken die schreeuwen om een oplossing. We zien dat mensen graag zelf het roer in handen nemen. Tegelijkertijd zien we dat niet iedereen mee kan komen in de huidige maatschappij.

Wij geloven dat organisaties met een publieke functie moeten (samen)werken aan sociale innovatie. En mensen in hun dienstverlening een geweldige ervaring moeten bieden – zeker als het om kwetsbare groepen gaat. Dat vraagt een organisatie die de leefwereld van mensen echt begrijpt. Die mensen (her)kent, naar ze luistert en hun denkkracht benut. En die excellente service ademt en mensgericht is tot in haar haarvaten.

Samen innoveren

We onderzoeken complexe vraagstukken en laten zien waar leef- en systeemwereld botsen. Vanuit dat inzicht ontwerpen we beleid, strategie, interventies en diensten waarin mensen weer centraal staan. Daarbij werken we samen met alle betrokkenen, uiteraard. Vervolgens begeleiden we bij implementatie, transitie en opschaling. Samen verankeren we mensgericht denken en werken in de haarvaten van je organisatie, keten of cultuur.

  • insight

    Discover

  • CR_define

    Define

  • CR_design

    Design

  • result

    Deliver

“Een boek schrijven is een studie op zich”

De Boekenweek is bij Customer Revolution altijd een feestweek, want we lezen wat af. Maar de laatste tijd is het bureau van collega Boudewijn sowieso bedolven onder de boeken – allemaal bronnen voor zijn tweede managementboek: "Social Service Design: innoveren op het snijvlak van maatschappelijke vraagstukken en publieke dienstverlening". 

Ontdek hoe wij jou kunnen helpen

Benieuwd wat we voor je kunnen doen? Meer weten over onze werkwijze? Bel of mail voor een afspraak.

Contact

Of bel Boudewijn Bugter 06 24 24 68 58