Nicky wil het liefste alles tot de bodem uitzoeken. Complexe vraagstukken doorgronden én mensen begrijpen. Want ze weet dat de meeste vraagstukken bestaan én opgelost worden bij de gratie van de relaties tussen mensen. Niet zo gek, gezien haar achtergrond in internationale betrekkingen. Maar ze leerde er net zo veel over in haar werk rond de Omgevingswet, bij de Provincie Zuid-Holland. En bij HLTsamen, waar ze werkte in het sociaal domein en aan vraagstukken rond openbare orde en veiligheid. Menselijk gedrag en de invloed die leefomgeving daarop heeft, fascineren haar mateloos. Nicky werkt bij Customer Revolution aan dienstverlening en vraagstukken op het snijvlak van sociaal domein en veiligheid, zoals de aanpak van radicalisering, (jeugd)criminaliteit, mensenhandel en (woon)overlast.